Marsbahis Gizlilik Politikası
Bu sayfada, Marsbahis platformunun kişisel verilerinizi nasıl topladığı, işlediği ve koruduğu hakkında detaylı bilgiler sunulmaktadır. Gizlilik Politikamız, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlarla tam uyumludur.
Toplanan Veriler ve Veri Kaynakları
Marsbahis, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çeşitli veriler toplamaktadır. Doğrudan sağladığınız veriler arasında ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi ve kimlik bilgileri yer almaktadır. Hesap açılışında ve doğrulama işlemleri sırasında bu bilgiler kaydedilmektedir.
Platform otomatik olarak cihazınızın IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve ziyaret saatleri gibi teknik verileri kaydetmektedir. Bu veriler, sistem güvenliği ve kötüye kullanım tespiti için kullanılmaktadır.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Marsbahis, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve oturum yönetimini sağlamak için çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezleri, tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinmektedir. Kalıcı çerezler ise, kullanıcı ayarlarını ve tercihlerini depolamak için daha uzun süre saklanmaktadır.
Analytics ve performans takibi için web tarafımızdaki aktiviteleriniz izlenmektedir. Bu veriler, platforma erişim kalitesini ölçmek ve kullanıcı davranışlarını anlamak için değerlendirilmektedir. Kötüye kullanım ve hileli aktiviteleri önlemek için de benzersiz tanımlayıcılar kullanılmaktadır.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Marsbahis, Google Analytics gibi analitik araçlarıyla site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını incelemektedir. Google tarafından toplanan veriler, Google’ın gizlilik politikasına göre işlenmektedir. Ödeme işlemleri için güvenli ödeme ağ geçitleriyle çalışılmaktadır ve bu sağlayıcılar KVKK hükümlerine uygun olarak veri işlemektedir.
Müşteri desteği ve iletişim hizmetleri için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapılmaktadır. Tüm veri paylaşımı, veri işleme sözleşmeleri çerçevesinde gerçekleşmektedir. Tercihleriniz doğrultusunda pazarlama ve promosyon mesajlarını özelleştirmek için de verileriniz kullanılabilmektedir.
Verilerin Kullanım Amacı
Kişisel verileriniz, hesap oluşturma ve doğrulama, işlem yönetimi, müşteri desteği sunumu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Platform güvenliğinin sağlanması, hileli aktivitelerin önlenmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi de veri işlemenin temel amaçlarıdır.
Marsbahis, yasal zorunluluklar doğrultusunda mahkeme kararları ve kamu kurumlarının talepleri karşısında verileri ifşa edebilmektedir. Şirketimiz, güncel giriş bilgilerinizi güvenli tutmak ve hesap erişim kontrollerini sağlamak için de verilerinizi işlemektedir.
Çerez Yönetimi ve Kontrol
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezler devre dışı bırakıldığında, platformun bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir. Marsbahis, gerekli çerezler (güvenlik ve oturum) ile isteğe bağlı çerezler (analitik ve pazarlama) arasında ayrım yapmaktadır.
Hesap ayarlarınız aracılığıyla pazarlama iletişimini kontrol edebilirsiniz. E-posta ve SMS bildirimlerinin tercihlerini istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Marsbahis, bonuslar ve özel teklifleri yalnızca tercih ettiğiniz kullanıcılara göndermektedir.
Kullanıcı Hakları ve Veri Taşınabilirliği
KVKK uyarınca, kişisel verilerinize erişim talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, verilerinizin silinmesini talep etme ve veri işlemeyi sınırlandırma haklarına sahipsiniz. Verilerinizin elektronik formatta başka bir sağlayıcıya aktarılmasını (veri taşınabilirliği) isteyebilirsiniz.
İlgili tüm taleplerde, kimlik doğrulama için gerekli bilgiler istenmektedir. Marsbahis, taleplere 30 gün içinde cevap vermeyi taahhüt etmektedir. Haklarınız hakkında daha detaylı bilgi için SSS bölümümüzü ziyaret edebilirsiniz.
Veri Güvenliği ve Koruma
Marsbahis, verilerinizi korumak için SSL şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik kontrollerini kullanmaktadır. Personelimiz, gizlilik konusunda eğitilmiş ve veriler sadece yetkili kişilerce erişilebilmektedir. Veri ihlali durumunda, yasaların gerektirdiği şekilde kullanıcılar bilgilendirilecektir.
İletişim ve Şikayetler
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, veri talepleri veya şikayetleriniz için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Marsbahis, tüm taleplere profesyonel ve hassas bir şekilde cevap vermektedir.
Not: Bu platform 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Marsbahis, sorumlu oyun ilkelerine bağlıdır ve kumar bağımlılığı riski konusunda farkındalık sağlamaktadır. Aşırı oyun davranışı hakkında endişeleriniz varsa, profesyonel yardım alınız.
